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Um sistema TMS (Transportation Management System) é um software de logística avançado que ajuda as empresas a gerir e coordenar todos os movimentos de mercadorias, desde o planeamento de rotas até ao acompanhamento em tempo real.  

Ao longo deste artigo, exploramos as principais funcionalidades de um TMS, a forma como melhora a eficiência operacional e o impacto financeiro da sua adoção.

Principais funcionalidades de um sistema TMS

Um sistema de gestão de transportes (TMS) oferece uma vasta gama de funcionalidades: 

Painel de controlo centralizado

Um painel de controlo TMS consolida todas as informações sobre a carga numa única vista, proporcionando uma rastreabilidade total dos envios. Esta visão geral permite que os utilizadores tenham um controlo total de todas as reservas e atividades da empresa numa única janela. Também proporciona um acesso rápido aos indicadores-chave de desempenho (KPI), ajudando a informar a tomada de decisões e a impulsionar a melhoria contínua da logística.

Gestão de tarifas e cotações

Para as empresas que subcontratam parte ou a totalidade da sua logística, o TMS inclui uma calculadora de envios que determina os preços e os tempos de trânsito dos transportadores e dos métodos de envio numa única visualização. Esta ferramenta permite otimizar os custos comparando e selecionando o fornecedor mais adequado. Além disso, o sistema facilita a gestão de tarifas e contratos, o que ajuda as empresas a negociar melhores condições e a encontrar as alternativas mais económicas.

Reserva e acompanhamento de envios

Esta funcionalidade permite que as reservas para várias transportadoras sejam efetuadas diretamente a partir do software TMS. Graças à integração com os sistemas das transportadoras através de ligações API, o processo é automatizado e torna-se mais eficiente. O acompanhamento de envios fornece uma visão geral da localização das mercadorias em tempo real, quer através de ligações de acompanhamento da transportadora, quer através da localização GPS do envio ou do veículo.

Geração de documentação

O TMS automatiza a criação e a gestão de documentos relacionados com o transporte. Isto inclui a criação de etiquetas de expedição, guias de transporte eletrónicas, CMR, declarações de mercadorias perigosas e outros documentos essenciais. Além disso, permite carregar e armazenar documentos adicionais relevantes para ambas as partes (expedidor e transportador), tais como listas de embalagem, faturas de mercadorias, comprovativos de entrega e certificados de origem.

Esta automatização não só simplifica os processos administrativos, como também garante a exatidão e a conformidade, reduzindo os erros e melhorando a eficiência da gestão de documentos logísticos.

Como é que um TMS melhora a eficiência operacional

Um sistema de gestão de transportes (TMS) melhora a eficiência operacional através da otimização das operações de transporte, resultando num aumento da produtividade e da rentabilidade.

Reduz os tempos dos processos logísticos

A implementação de um TMS tem um impacto direto na redução do tempo dos processos logísticos. Ao eliminar o trabalho manual, o tempo gasto na organização da cadeia de abastecimento é significativamente reduzido e os erros são minimizados. Isto permite que os gestores da cadeia de abastecimento passem mais tempo a analisar e a fazer melhorias, em vez de executarem tarefas administrativas.

Otimiza as rotas e cargas

Um TMS utiliza algoritmos avançados para encontrar as melhores tarifas, otimizar os itinerários e reduzir as cargas vazias, o que resulta em reduções de custos significativas. Além disso, ajuda a maximizar a utilização do espaço de carga do veículo, tendo em conta as caraterísticas da carga, as restrições de peso e volume e as prioridades de entrega.

Melhorar a comunicação com as transportadoras

A implementação de um TMS oferece a possibilidade de comunicar com todas as partes envolvidas numa única plataforma, com atualizações em tempo real e uma troca de informação mais ágil, facilitando a coordenação entre os diferentes intervenientes no processo logístico.  Além disso, permite uma capacidade de carga muito maior em momentos de alta demanda. 

Automatiza tarefas repetitivas

Um TMS permite a automatização de processos como a geração de documentação, comunicações e outras tarefas administrativas. Não só simplifica os processos, como também garante uma maior precisão nas operações logísticas, o que é essencial para evitar erros de inventário e garantir a satisfação do cliente.

Impacto financeiro da implementação de um TMS

A implementação de um sistema de gestão de transportes (TMS) tem um impacto financeiro significativo para as empresas de transporte de mercadorias:

Reduz os custos de transporte

Um TMS tem um impacto direto na redução das despesas operacionais. Ao otimizarem as rotas, negociarem melhores tarifas com os transportadores e eliminarem os custos associados às tarefas manuais, as empresas podem obter poupanças significativas. Foi observada uma diminuição de 14% no custo global do transporte após a implementação de um TMS. 

Melhora a utilização de ativos

A implementação de um TMS melhora a eficiência na utilização dos recursos. Ao fornecer visibilidade em tempo real do stock, o sistema ajuda a evitar a acumulação desnecessária de inventário, reduzindo os custos de armazenamento e o risco de deterioração do produto. Além disso, a otimização de cargas e rotas maximiza a utilização dos veículos, resultando num aumento da produtividade e da rentabilidade.

Reduz os erros e as possíveis coimas

A automatização de tarefas críticas e a melhoria da comunicação entre departamentos aumentam a eficiência e a entrega atempada. Isto não só reduz os tempos de trânsito e os erros, como também facilita o cumprimento de regras e regulamentos. Como resultado, as empresas podem evitar coimas e penalizações associadas à não conformidade, resultando em poupanças adicionais.

ROI da implementação de um TMS

O retorno do investimento (ROI) de um TMS é normalmente positivo e significativo. Embora a implementação envolva um investimento inicial, os benefícios a longo prazo superam os custos. Os estudos indicam que muitas empresas obtêm um ROI de 10% ou mais no primeiro ano de utilização. 

Plataformas TMS em destaque

É a solução integral da Oracle para gerir todas as atividades de transporte numa cadeia de abastecimento global. Combinando a facilidade de utilização com capacidades líderes no setor, esta plataforma permite-lhe otimizar as operações de logística, reduzir os custos de transporte e melhorar os níveis de serviço.

As funcionalidades incluem planeamento operacional, gestão de frotas e modelação de redes logísticas, suportadas por assistentes digitais e machine learning.

  • SAP Transportation Management (TM)

    É a solução adequada para empresas que já trabalham em ambientes SAP. Este módulo é especializado na gestão integrada de transportes, automatizando processos e comparando tarifas para encontrar as melhores opções. Além disso, oferece uma visualização em tempo real das operações, permitindo uma rápida adaptação a imprevistos e a otimização de rotas. Isto traduz-se numa maior satisfação do cliente, garantindo entregas atempadas e melhorando a sua fidelização. 

    A plataforma liga-se facilmente aos sistemas dos operadores, integrando-se com outros módulos SAP, como o SAP EWM, para uma gestão da cadeia de abastecimento de ponta a ponta. Isto torna o SAP TM particularmente útil para setores como o retalho, automóvel, indústria transformadora e farmacêutica, entre outros.

  • Shipsy

    É uma plataforma líder de orquestração e execução de logística baseada em inteligência artificial. Concebida para ajudar as empresas de transporte e logística, a Shipsy permite-lhes reduzir custos, otimizar o capital de exploração, garantir a resiliência operacional e melhorar a experiência do cliente. A sua plataforma modular, intuitiva e adaptável integra tecnologias preditivas e prescritivas para planear e executar operações da cadeia de abastecimento, incluindo gestão de ativos, transporte, armazenamento e inventário, com o objetivo de tornar cada entrega mais rápida, mais ecológica e mais rentável. Oferece soluções para logística nacional e internacional, utilizadas por mais de 200 empresas em todo o mundo.

    Shipsy
  • TransEU 

    A plataforma reúne transportadores, operadores logísticos, centros logísticos e expedidores num único local, permitindo-lhes criar sinergias através da digitalização. Não só fornece ao setor a sua famosa bolsa de cargas, como também oferece uma gama de soluções de ponta a ponta para otimizar os processos empresariais, reduzir os custos operacionais e maximizar os lucros em todas as fases do transporte.

Perguntas frequentes: 

Qual é o papel de um sistema TMS na logística empresarial? 

Um sistema de gestão de transportes (TMS) é uma ferramenta tecnológica concebida para ajudar as empresas a planear, executar e otimizar o transporte de mercadorias, tanto de entrada como de saída. Este sistema garante que as expedições são efetuadas de acordo com a regulamentação em vigor e que a documentação necessária é corretamente gerida.

Quais são as vantagens de implementar um sistema TMS numa empresa de transportes?

A implementação de um sistema TMS numa empresa de transportes proporciona melhorias significativas no serviço e satisfação do cliente através de atualizações em tempo real e da redução dos atrasos nos envios. Permite também que a empresa se expanda, satisfazendo e excedendo as expetativas dos clientes em termos de rapidez e pontualidade dos envios.

Que tipos de empresas beneficiam da utilização de um TMS? 

Várias entidades, como organizações de comércio eletrónico, empresas de distribuição, expedidores e transportadores, beneficiam da utilização de um TMS. Estas empresas, que lidam regularmente com produtos e mercadorias, consideram o TMS uma ferramenta valiosa para otimizar as suas operações logísticas.

O que é um sistema TMS? 

Um TMS é um sistema de software especializado na gestão da logística relacionada com o movimento físico de mercadorias. Este tipo de sistema facilita a coordenação e a administração dos processos logísticos necessários para o transporte eficiente de mercadorias.