
A Equipa de Atendimento ao Cliente e Serviços da Andamur começa uma emocionante tour pelas nossas Áreas de Serviço. Esta ação no terreno tem como principal objetivo fomentar o uso da Área Privada, Andamur Connect, e conhecer as preocupações dos clientes e utilizadores em primeira mão.
Andamur Connect é uma plataforma digital, fácil e simples, onde se pode consultar os preços, controlar o saldo, analisar consumos, descarregar faturas e bilhetes, solicitar um novo cartão, gerar um airCODE, mudar ou consultar o PIN, além de gerir os dispositivos de portagem.
Durante a tour, a equipa estará disponível para responder a perguntas, fornecer suporte personalizado e receber sugestões. Com esta ação, a Andamur quer assegurar a melhor experiência possível aos seus clientes, contando com o seu valioso feedback.
A equipa de Atendimento ao Cliente da Andamur está disponível 24 horas por dia, 365 dias por ano. Oferece um atendimento personalizado adaptado às necessidades individuais e conta com assistência em 9 idiomas diferentes para uma comunicação eficaz e clara.
Uma oportunidade única para interagir diretamente com a nossa equipa de Atendimento ao Cliente e Serviços e descobrir todas as vantagens que o Andamur Connect oferece.
11 June, 2024 | Por andamur
A V Conferência sobre Formação Profissional em Transportes e Mobilidade Segura e Sustentável, que se realizou hoje, dia 21 de março, em Madrid, tem como principais objectivos reforçar a formação profissional no domínio da Mobilidade e dos Transportes, com especial enfoque na Sustentabilidade e Segurança. Estes objectivos são essenciais para garantir que tanto os futuros […]
Sexta-feira foi um dia tão especial como importante para toda a equipa da Andamur e, especialmente, para aqueles que, todos os dias, trabalham para fazer da nossa iniciativa WOW, Women On The Way, um verdadeiro movimento e gerar um impacto positivo na sociedade. E o facto é que, no passado dia 07, fomos reconhecidos com […]
Na Andamur celebramos a Semana da Mulher dando um grande impulso à nossa iniciativa WOW Women on the Way, realizando o III Fórum Internacional sobre a Mulher e o Setor do Transporte e a sétima edição da nossa campanha Soy Camionera. Reafirmando o nosso compromisso com a igualdade no transporte, na Andamur promovemos iniciativas fundamentais […]
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